CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Đối tượng áp dụng:
Chính sách giao nhận của Unbounded VN được áp dụng tất cả các đối tượng khách hàng mua sản phẩm của Unbounded qua website unbounded.monster và hotline 0888 23 13 93 và tất cả các kênh bán hàng khác.
Phạm vi áp dụng: Được áp dụng với tất cả các đơn hàng trên toàn quốc.
Phí vận chuyển: Miễn phí giao hàng trên toàn quốc với đơn hàng có tổng giá trị sản phẩm từ 1.000.000 VND trở lên. Đơn hàng dưới 700.000 VND sẽ có phí ship 30.000 VND/ đơn. Áp dụng trên toàn quốc.
Thời gian nhận hàng: TP.HCM: 1 – 2 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
Hà Nội và các tỉnh thành khác: 2 - 4 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
Lưu ý: Thời gian nhận hàng có thể sớm hơn hoặc lâu hơn do sự ảnh hưởng của tình hình giao thông, thời tiết và khoảng cách từ nơi lấy hàng đến nơi giao hàng.
Những lưu ý khi nhận hàng: Quý khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay tại chỗ trước khi thanh toán (nếu có) cho nhân viên giao hàng.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị lỗi hoặc sai hàng hóa, sai kích thước, sai màu sắc thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Unbounded VN để xử lý ngay.
Lưu ý: Nếu gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng, quý khách hàng có thể liên hệ với bộ phận bán hàng online hàng bằng 1 trong 2 cách sau:
Gọi số hotline 0888 23 13 93 từ (8h30 – 18h) tất cả các ngày trong tuần
Nhắn tin trực tiếp nhân viên hỗ trợ đặt hàng nhanh trên PAGE: UNBOUNDED JEWELRY
